Forretningsbetingelser

Generelle betingelser:

Disse forretningsbetingelser for Kaerlighedsdrys.dk gør sig gældende fra september 2023.

Produkter og tjenester gør sig gældende for :

Kaerlighedsdrys.dk

Møllestien 2 st,tv

3200 Helsinge

Tlf 22920930

mail: ditte@kaerlighedsdrys.dk

CVR: 44229188

Enhver ydelse fra Kaerlighedsdrys.dk til Kunden sker i henhold til nedenstående forretningsbetingelser, medmindre disse er fraveget ved udtrykkelig skriftlig aftale herom mellem parterne.

Kundens eventuelle angivelse af særlige vilkår i ordrer, mails m.v. anses ikke som fravigelse af nedenstående vilkår, medmindre Kaerlighedsdrys.dk skriftligt har accepteret disse.

Kaerlighedsdrys.dk forbeholder sig retten til på ethvert tidspunkt at ændre disse forretningsbetingelser. Hvis en ændring er væsentlig, vil Kaerlighedsdrys.dk bestræbe sig på at give mindst 15 dages varsel, inden nye vilkår træder i kraft. Hvad der udgør en væsentlig ændring, vil alene blive bestemt efter Kaerlighedsdrys.dk skøn.

Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl samt eventuelle moms- og afgiftsændringer.

Pris, betaling og levering:

Alle priser er i danske kroner og inkl. moms, med mindre andet eksplicit er nævnt. Du betaler den fremsendte faktura der oplyser betalingsfrist, til oplyste Erhvervs konto. Ønsker du at betale i rater skal dette være skriftligt aftalt med Kaerlighedsdrys.dk. Levering af ydelsen sker ved aftale imellem Klienten og Kaerlighedsdrys.dk

Rettigheder:

Alle rettigheder til mentorforløb, workshops, events samt digitale produkter tilhører Kaerlighedsdrys.dk og Ditte Ancker.

Kursusmaterialer og øvrige produkter må ikke kopieres, reproduceres, indscannes, affotograferes, overføres eller reduce- res til noget elektronisk medie eller til maskinlæsbar form eller papir. Materialet må heller ikke afskrives på papir e.l. Alle forbehold gælder materialet i sin helhed og dele heraf.

Brud på ovenstående må kun ske med dateret skriftlig tilladelse fra Kaerlighedsdrys.dk Selv om materialet løbende bliver tjekket for fejl, tager Kaerlighedsdrys.dk  intet ansvar for eventuelle fejl i materialet. Dette gælder både for egentlige fejl, men også for udeladelse af information.

Kaerlighedsdrys.dk er ikke ansvarlig for handlinger udført af klienter m.m. ud fra anvisninger i kursusmaterialet Kursusmaterialer må, både helt og delvist, kun benyttes af personer, der har deltaget på pågældende kursus.

Aflysning, Reklamations og fortrydelsesret.

Digitale produkter, kurser, enkelte sessiner og events:

Som privatkunde har du 14 dages fortrydelsesret på køb af digitale online produkter i henhold til forbrugeraftalelovens § 18. Dette gælder indtil tidspunktet, hvor download af produktet begyndes.

Som erhvervskunde er der ingen fortrydelsesret på køb af digitale online produkter, kurser, workshops, foredrag og events. Afbestilling skal ske skriftligt på mail til ditte@kaerlighedsdrys.dk

Ved enhver afbestilling, uanset tidspunkt, beregnes et gebyr på 40 % af købsprisen. Ved  Aflysning af sessioner i mentorforløb skal ske 24 timer før aftalt tid for sessionens start ellers vil den være regnes som afholdt. 

Klagepoliktik:

Hos Kaerlighedsdrys.dk søger vi at sikre en retfærdig behandling af enhver klage, og vi forsøger at løse eventuelle klager på en rettidig og retfærdig måde. Klienter har således ret til at indgive en klage vedrørende præsentation, indhold, underviserens adfærd mv. Alle klager vil blive behandlet efter bedste evne. Er der klage af nogen som helst art bedes de stilles til Ditte Ancker ejer af Kaerlighedsdrys.dk.

Databehandling:

Kaerliighedsdrys.dk `s registrering af Kundens personoplysninger har det ene formål at kunne levere varen til Kunden.

Personoplysninger registreres hos Kaerlighedsdrys.dk og opbevares så længe, der opretholdes et formål med opbevaringen af oplysningerne.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikres det, at det altid sker ved afgivelse af Kundens udtrykkelige samtykke, således at Kunden er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Dette samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage.

Ejeren af Kaerlighedsdrys.dk Ditte ANcker har adgang til de oplysninger, der registreres om Kunden.  Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til Kaerlighedsdrys.dk vil ikke på nogen måde bliver videregivet eller solgt til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos Kaerlighedsdrys.dk har Kunden altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Kunden har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om Kunden.

Disse rettigheder har Kunden efter Databeskyttelsesloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Kaerlighedsdrys.dk via e-mail til ditte@kaerlighedsdrys.dk

Ansvars fraskrivelse:

Kaerlighedsdrys.dk kan ikke drages til ansvar for andet i forbindelse salg af varer og tjenesteydelser, end hvad der følger af gældende relevant lovgivning.